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© 2014 Helga Bergmann-Geis, Kommunikation - Entwicklung - Coaching


H E L G A  B E R G M A N N - G E I S


Helga


KOMMUNIKATION




Der Begriff SYNERGIE stammt aus dem Griechischen und bedeutet Zusammenarbeit.

Es bezeichnet das Zusammenwirken von Lebewesen und Kräften im Sinne von „SICH GEGENSEITIG FÖRDERN“ bzw. einen daraus resultierenden gemeinsamen Nutzen.

Ein Team unterscheidet sich von einer Gruppe durch ein gemeinsames Ziel, harmonische Zusammenarbeit und daraus resultierenden überdurchschnittlichen Leistungen. Ein Team, das sich gemeinsam hinter eine Sache stellt, kann fast alles erreichen. Es leistet oft das Vielfache, was die einzelnen Beteiligten als Summe erzielen könnten.

Jedes Teammitglied findet seinen Platz, der seinem Potential entspricht und kann dadurch Außergewöhnliches erreichen.

Dabei sollte in erster Linie ein Umfeld geschaffen werden, in dem jeder seine Position findet, sich wohl fühlt und seine besonderen Fähigkeiten einbringen kann.

Die Teammitglieder sind sich bewusst, dass sie sich gegenseitig ergänzen und es besteht ein Klima des anerkennenden Miteinanders.

Die Steigerung der Produktivität ist ein wunderbarer Nebeneffekt.

.. Kundendialog

             

Kundenorientiert Gespräche führen

Professionell telefonieren

Fair verkaufen

Beschwerden managen



.. Synergien im Team


Erfolgreich im Team

Konflikte
konstruktiv lösen